Functionele relatie - Mondeling of schriftelijk rapporteren - Mondelinge rapportage
3 belangrijke vragen over Functionele relatie - Mondeling of schriftelijk rapporteren - Mondelinge rapportage
Wat zijn de voordelen van een "mondeling" rapporteren?
- Je kan het meteen doen.
- Zekerheid dat de ander de informatie heeft gekregen.
- Je ziet en hoort meteen hoe de informatie overkomt.
- Misverstanden en onduidelijkheden kun je meteen rechtzetten.
- Door je lichaamstaal en expressie kan de informatie
indringender en overtuigender zijn.
Wat zijn de nadelen van een "mondeling" rapporteren?
- De ander kan je woorden verkeerd begrijpen.
- De ander hoort half wat je zegt, omdat zijn/haar gedachtes elders zijn.
- Je staat minder stil bij wat je zegt, waardoor de informatie subjectief is.
- Minder belangrijke zaken kunnen te veel nadruk krijgen.
- Geen goede uitdrukking in woorden kan daardoor onsamenhangend en moeilijke informatie zijn voor de ander.
- Het is niet meer na te gaan wat er is gezegd door beiden partijen waardoor je een welles-nietes verhaal krijgt.
Wat zijn de 8 aandachtspunten bij een "mondelinge "rapportage?
- Nagaan of je voldoende kennis hebt.
(om vragen te beantwoorden) - Bereid je goed voor bij een afspraak.
(Op de hoogte zijn van de zaken die aan de orde komen) - Oefen je communicatieve vaardigheden.
(Beter en helder formuleren) - Let op je logische opbouw.
( Gebruik steekwoorden bij de voorbereiding) - Vermijd vaktaal.
- Let op lichaamstaal van gesprekspartner.
( zodat je hierop beter kan reageren) - Geef je gesprekspartner genoeg ruimte voor reactie.
( Las bewust pauzes in) - Houd het kort!
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
