Organizational goals and effectiveness
8 belangrijke vragen over Organizational goals and effectiveness
Wat is de NPM benadering?
Noem de 10 kenmerken van NPM volgens Osbourne and Gaebler?
- steering rather than rowing : sturen ipv zelf doen
- community-owned government: activeren ipv dienen
- competitive government: zorg voor efficiency
- mission driven government: focus op het bereiken van doelen ipv volgen van regels
- result-oriented government: het resultaat geldt
- customer driven: wensen vd burger/klant
- entrprising government: ondernemende overheid
- anticipatory government: voorkomen ipv genezen
- decentralized government: overhevelen van nationaal naar lokaal
- market-oriented government: vertrouwen in marktmechanisme voor oplossen van problemen
Wat is Hood zijn mening over NPM?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn sigma waarden?
Wat zijn Lambda waarden?
kenmerken van NPM volgens Hood (7)
- vertrouw op het professionele management
- sturing op prestatie
- nadruk op resultaat/output
- op afstand geplaatste organisaties gaan beter om met maatschappelijke problemen
- meer competitie leidt tot kostenbesparing
- meer flexibiliteit
- spaarzaamheid
Wat zijn de gevaren van NPM volgens Hood?
- fragmentatie gevaar: het is niet meer duidelijk wie eindverantwoordelijk is
- managerlism: hoe verhouden machtige managers zich tot de politiek
- keerzijde van klantgerichtheid: burger heeft naast rechten ook plichten
- cultuur: overnemen van private waarden kunnen conflicterend zijn met publieke waarden.
- privatisering: nadeel overheid meer verantwoordelijkheden maar minder controle instrumenten.
Waarom heeft men prestatie indicatoren nodig?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden