Inkoop - het inkoopproces

10 belangrijke vragen over Inkoop - het inkoopproces

Fase 1 inkoopproces: specificeren

  • vastleggen inkoopvereisten
    • Functionaliteiten
    • Technische karakteristieken van een product
    • Kwaliteit
    • Logistieke vereisten
    • Onderhoud
    • Wettelijke en milieugebonden vereisten
    • Budget

  • Interne analyse zal specificaie- en selectievereisten bepalen

Fase 2 inkoopproces: Selecteren

  • potentiële leveranciers zoeken, beoordelen en selecteren
    • (= wie kan dit product voor ons leveren?)


  • er zijn 4 belangrijke fases hierin:

1. Sourcingstrategie
2. Request for information
3. Request for quotation
4. Selectie

Leg de stappen uit bij leveranciersselectie. (fase 2: selecteren)

  • Sourcingstrategie: zoekstrategie voor het bepalen van je leveranciers

  • request for information: vragen van informatie bij verschillende leveranciers

  • request for quotation: vragen voor een offerte bij een selectie van leveranciers

  • selectie: het uiteindelijk selecteren van een leverancier.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Fase 3 inkoopproces: contracteren

  • na selectie leverancier
    • afsluiten contract = overeenkomst tussen bedrijf en leverancier

  • Deze overeenkomst tussen bedrijf en leverancier bestaat uit een Service Level Agreement (SLA). Dit bevat concrete afspreken over het kwaliteitsniveau van een product of dienst en de rechten en plichten van beide partijen
    • in belang van beide partijen

Wat is het doel van een SLA en wat is een SLA?

Een SLA is een soort contract waarin concrete afspraken staan over de kwaliteitsniveau van een product of dienst en de rechten en plichten van beide partijen.

De doelen:
  • Klantenbehoeften identificeren en vastleggen
  • Framework leveren
  • Complexe onderwerpen vereenvoudigen
  • Conflictgebieden verminderen
  • Dialoog aanmoedigen indien geschillen
  • Onrealistische verwachtingen weghalen     

Fase 4 inkoopproces: bestellen

  • Heeft een impact op de voorraden (EOQ)

  • Bij de bestelfase moet onderscheid gemaakt worden tussen 2 types contracten:
    • Contracten die ook een bestelorder op zich zijn en onmiddellijk kunnen uitgevoerd worden: éénmalige bestellingen

    • Bestelling/contracten over een langere periode
      • Wekelijks of maandelijks (routineaankopen)
      • Call-of-agreement: afroeporder (3 tot 4 keren per jaar)

Wat zijn de 3 bestelprocedures bij het bestellen?

  • Informeren
  • documenteren
  • factureren

Fase 5 inkoopproces: bewaken

  • uitvoering van de bestelling volgens de afgesproken voorwaarden opgevolgd worden
    • = opvolging uitvoering bestelling


    • vb. Respecteren levertijden, Hoeveelheden, Kwaliteit, Certificaten

Fase 6 inkoopproces: nazorg

Bv. Afhandelen van claims, leveranciersbeoordeling, archivering, bijhouden van leveranciersdocumentatie, …

  • mag niet verwaarloosd worden: belangrijk voor klantenrelatie
  • begint eigenlijk al bij fase 1: vastleggen van criteria  

Kan je soms fases overslaan in het inkoopproces?

Ja, dat hangt af van de inkoopsituatie. Het kan dat je bepaalde stappen kan overslaan omdat je al bekend bent bij de leverancier of het product.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo