Koopgedrag van bedrijven - Verschillen tussen particulieren en zakelijk koopgedrag
3 belangrijke vragen over Koopgedrag van bedrijven - Verschillen tussen particulieren en zakelijk koopgedrag
Waarom is één enkele klant erg belangrijk voor een B2B-marketeer?
omdat slechts enkele klanten (10 tot 15) al gauw voor 80% van de output (omzet) zorgen
B2B klanten nemen rationelere beslissingen, waarop zijn deze gebaseerd?
Klanten houden rekening met de levensduurkosten, aanschafprijs, gebruikskosten en onderhoudskosten.
Noem enkele verschillen tussen particulier en zakelijk koopgedrag?
- er zijn minder zakelijke inkopers
- de relatie tussen koper en verkoper is in de zakelijke markt belangrijker (accountmanagement)
- zakelijke inkopers zijn rationeler
- zakelijke inkoop gebeurt vaak volgens productspecificaties
- wederverkoop kan belangrijk zijn bij zakelijke inkoop (klantrelatie)
- zakelijke in- en verkoop kan risicovol zijn
- zakelijke inkoop is complex
- onderhandelingen zijn vaak belangrijk bij zakelijke inkoop
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
