Verbindend communiceren - De 3 basisprocessen van verbindende communicatie - Verbindende eerlijkheid
7 belangrijke vragen over Verbindend communiceren - De 3 basisprocessen van verbindende communicatie - Verbindende eerlijkheid
Klassieke verbindende communicatie
Wat zijn de principes van verbindende eerlijkheid?
- Als je kwaad bent kan je moeilijk communiceren
- gebruik verbindende eerlijkheid wanneer je verbinding wil met de ander
- kies een goed moment en een geschikte plaats
- vermijd verwijten
- vertaal je oordelen in behoeften
- beperk je tot de essentie, houd het kort
- luister naar de reactie
- geef eventueel eerst empathie voor je een ander verzoek formuleert
Verbindende eerlijkheid : gevoelsuiting
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Verbindende eerlijkheid : behoeften onderkennen
Verbindende eerlijkheid : verzoeken tot actie formuleren
Welke principes moeten gehanteerd worden bij het uitspreken van een oplossingsverzoek?
- Concreet: specifiek aangeven wat je wil
- Realistisch: moet realiseerbaar zijn voor de andere
- In plustaal: zeg wat je wel en niet wil
- In het nu: zodat de ander kan aangeven wat zij nu wel/ niet kan doen
- Laat de ander vrij: aanvaard als er niet wordt ingegaan op het verzoek, formuleer eventueel een 2de verzoek dat rekening houdt met de behoeften van de ander
- open mind: neem tijd om te luisteren en kijk hoe de ander reageert
Hoe kan je je verbindend verzoek inleiden ?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden