Modellen om naar duurzame verandering te kijken - The process of sustainability in context (Buchanan e.a. 2005)
9 belangrijke vragen over Modellen om naar duurzame verandering te kijken - The process of sustainability in context (Buchanan e.a. 2005)
Welke 11 factoren spelen volgens Buchanan een rol in duurzame verandering?
Individueel: betrokkenheid, competenties, emoties en verwachtingen
Leidinggevend: leiderschapsstijl, benadering, gedrag, voorkeuren
Financieel: goede balans tussen kosten en baten, budget
Leiderschap: visie, normen en waarden, doelen en uitdagingen
Organisatie: procedures, mechanismen, systemen, structuren en beleid
Cultuur: gedeelde waarden, percepties, normen, waarden en prioriteiten
Politiek: invloed, macht vanuit stakeholders
Proces: implementatie van werkmethoden, projectmanagement en structuren
Context: externe invloeden, stabiliteit, bedreigingen en algemene sociale normen (maatschappij)
Tijdelijk: timing, stappen, de stroom in gebeurtenissen
Geef een omschrijving van het model mbt duurzame verandering van Buchanan
Context:
De externe en interne context van de organisatie
Configurations
Organizational, cultural, political, financial, individual, managerial, leadership -> dus alle thema's die invloed hebben/ randvoorwaarden scheppen om verandering op een succesvolle manier tot stand te brengen, knoppen waar je aan kan draaien
Consequences
Uiteindelijk resultaat
Dit model geeft als het waren zicht op alle randvoorwaarden + proces van verandering en stelt succesfactoren op om tot duurzame verandering te bekomen
Waar houd je als veranderaar rekening mee wanneer het gaat om "het betrekken van de medewerkers" bij verandering? Wat kun je als veranderaar doen om in gewenste richting te sturen?
- De houding van de mdw (is deze positief ofwel negatief)
- Het vertrouwen in de toekomst vanuit de mdw
- In hoeverre accepteren betrokkenen dat ‘angst’ een natuurlijke reactie is en een kans is tot leren?
- Beschikken medewerkers over de vereiste competenties?
- Houdt men zich aan groepsbesluiten en normen?
Nagaan vd temperatuur van de verandering. Eventueel spelen met de temperatuur (vertrouwen vergroten door meer een warme aanpak te hanteren)
Inzetten op groendruk denken -> ontwikkelen competenties die nodig zijn
Inzetten op geeldruk denken -> stimuleren consensus in groepsbesluiten
Inzetten op rooddruk denken -> houding veranderen dmv belonen/ straffen gewenst gedrag
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Waar houd je als veranderaar rekening mee wanneer het gaat om "budgetten en impact op leerwinst"? Wat kun je als veranderaar doen om in de gewenste richting te sturen?
- Tijd en budget om verwachtingen waar te maken
- Kosten/ baten analyse en het voordeel van de verandering
- Draagt de verandering bij tot key performance indicators
Met name het blauwdruk denken of de koude aanpak is passend om dit op een goede manier te structureren
Je kan ook kiezen voor de warmte door middels autonomie verwachtingen/ voordelen naar boven te halen en vertalen in koude heldere afspraken
Waar houd je als veranderaar rekening mee wanneer het gaat om "leiderschap"? Wat kun je als veranderaar doen om in de gewenste richting te sturen?
- Zorgen voor een duidelijke visie
- De vertaling van deze visie naar stabiele en uitdagende doelen
- Focus ook op langetermijndoelen - voordeel van de verandering expliciteren
- Charisma, volhardendheid en legitimiteit
- Steun vanuit de top (neuzen één kant op - altijd dezelfde communicatie aangaande verandering)
Inzetten op blauwdruk + koud
Inzetten op geeldruk denken -> consensus één verhaal - belangen etc.
Waar houd je als veranderaar rekening mee wanneer het gaat om "de ruimere organisatie"? Wat kun je als veranderaar doen om in de gewenste richting te sturen?
- Een personeelsbeleid dat samenwerking en inzet stimuleert
- Succesvol professionaliseringsbeleid
- Doelgerichte communicatie
- Leren vanuit eerdere verandertrajecten
- Transparante en consistente beloningssystemen
Inzet op rooddruk -> personeelsbeleid + belonen
Inzet op groendruk -> leren vanuit trajecten
Inzet op blauwdruk -> transparantie + duidelijke afspraken bv mbo
+ professionalisering
Waar houd je als veranderaar rekening mee wanneer het gaat om "cultuur"? Wat kun je als veranderaar doen om in de gewenste richting te sturen?
- Gezamenlijke doelgerichtheid (link tussen verandering en doelgerichtheid/prestaties van de organisatie duidelijk)
- Nieuw gedrag wortelen in normen en waarden
- Verandering in overeenstemming met bestaande cultuur
- Aanmoedigen samenwerking
- Vieren successen
Inzet op temperatuur
Inzet op groendruk denken (leren, kwaliteit), inzet op blauwdruk/koud (doelgerichtheid), inzet op rooddruk/ warm (samenwerking, vieren successen), inzet op witdruk (nieuwe normen en waarden)
Waar houd je als veranderaar rekening mee wanneer het gaat om "politiek"? Wat kun je als veranderaar doen om in de gewenste richting te sturen?
- In kaart dominante belanghebbenden en steun daarvan
- Steun coalities door ruimere/externe netwerken
- Kracht leidende coalitie krachtig om het momentum te behouden
- Urgentie aanwezig
Met name geeldruk denken icm temperatuurwissel (bv verandering kouder maken om urgentie te vergroten)
Waar houd je als veranderaar rekening mee wanneer het gaat om "context"? Wat kun je als veranderaar doen om in de gewenste richting te sturen?
- Is er sprake van sociale stabiliteit in de context?
- Stemmen externe stakeholders in met de verandering?
- Versterkt men door de verandering competitiviteit en klantentevredenheid?
- Is de verandering in lijn met maatschappelijke normen en de publieke opinie?
- Is de verandering in lijn met het regelgevend kader?
Geeldruk denken - belangen bij elkaar brengen
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden