Professionals VS. managers? - So what?

4 belangrijke vragen over Professionals VS. managers? - So what?

Een professionele gemeenschap heeft autonomie nodig om haar taken naar behoren te kunnen uitoefenen, maar deze autonomie kan ontaarden in negatieve gevolgen, zoals defensief gedrag, het tolereren van non-interventie, het buiten haken zetten van ontwikkelingen. Wat kan men hier tegen doen?

Als dat zo is, ontstaat er de vraag naar een tegenkracht.

Ook al veroorzaken managers de druk op professionals niet, ze kunnen de druk wel verergeren, met alle gevolgen van dien. Hoe doen ze dit; noem twee dingen.

- ze kunnen te weinig oog hebben voor de logica van dienstverlening
- ze kunnen te veel staf en overhead optuigen; gevolg is dat professionals zich extra beklemd zullen gaan voelen, hun beroepsleer verliezen, vaker ziek zijn of ander werk zoeken.

Enkele impliciete assumpties in beeldbepalende uitlatingen moeten flink gerelativeerd worden. Welke drie?

1. ‘De manager’ bestaat helemaal niet, net zomin als dat ‘de professional’ bestaat.
2. Managers zijn in oorzaak-gevolg-termen geen oorzaak van vermeende problemen en misstanden in dienstverlening, alleen al vanwege de complexiteit van sectoren als zorg en onderwijs.
3. Managers zijn niet bij voorbaat ‘fout’, net zomin als dat professionals bij voorbaat ‘goed’ zijn.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Iets preciezer en puntsgewijs zijn de lessen voor zulk redelijk – in plaats van rationeel – management bijvoorbeeld welke vijf?

- hecht bij het managen van publieke organisaties niet te veel geloof aan modellen en business tools
- probeer de logica van de processen die je aanstuurt te doorgronden, zodat je acties betekenisvol zijn
- plaats je managerial handelen in de bredere context van je organisaties, waarin bijvoorbeeld politieke strijd en impulsen en media-invloeden spelen
- buffer al te veel bemoeienis van boven- of buitenaf zodat werkvloeren beschermd worden
- zoek bij innovatie aansluiting bij professioneel handelen en probeer via nieuwe standaarden en protocollen nieuwe werkwijzen vorm te geven.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo