Reverse logistics - Dimensies in reverse logistics
4 belangrijke vragen over Reverse logistics - Dimensies in reverse logistics
Wat zijn de basisdimensies van reverse logistics?
- Waarom wordt er iets geretourneerd (klantperspectief): why-returning?
- Waarom wordt er iets ontvangen (bedrijfsperspectief): why-returning?
- Wat wordt er geretourneerd (productkarakteristieken en -typen): what?
- Hoe wordt er waarde gecreëerd aan de geretourneerde producten (processen en mogelijkheden): How?
- Wie zijn er bij de retourstromen betrokken (actoren en functies): Who?
Naar welke producteigenschappen wordt gekeken bij de retouren?
- De samenstelling van producten: lastig uit elkaar te
halen? veel onderdelen? > minder economisch aantrekkelijk
- Verslechtering: is het product nog bruikbaar na
gebruik?
- Gebruik(er)spatroon: de factoren locatie, intensiviteit, duur en het individuele- of bulkgebruik bepalen hoeveel het moeite kost om in te zamelen.
Er wordt bij retouren ook gekeken naar het producttype. Welke producttypen zijn er te onderscheiden (De Brito)?
- Civiele objecten (gebouwen etc.)
- Consumentengoederen
- Industriële goederen
- Chemicaliën/olie etc.
- Verpakking & distributie-items
- Reserveonderdelen en andere materialen (bijv. glas)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke rollen kunnen de actoren van reverse logistics hebben?
- Rol op managementniveau; partijen verantwoordelijk voor
de organisatie van het reverse logistics netwerk. Bijv.
overheidsinstellingen, groothandels en retailers.
- Uitvoerende rol; partijen die de verschillende taken
uitvoeren, bijvoorbeeld inzamelen, verwerken en distribueren van
verwerkte goederen. Bijv. handelaren en logistiek
dienstverleners.
- Accommoderende rol: degene die het product op de reverse-logistics markt aanbieden en de partijen die het product na verwerking in ontvangst nemen (vaak de markt zelf).
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onderwerpen die gerelateerd zijn aan Reverse logistics - Dimensies in reverse logistics
-
Reverse logistics - Dimensies in reverse logistics - Redenen van retournering van producten (why-returning)
-
Reverse logistics - Dimensies in reverse logistics - Redenen waarom organisaties overgaan tot reverse logistics (why-receiving)
-
Reverse logistics - Dimensies in reverse logistics - Processen en mogelijkheden voor reverse logistics (how)