Lean en andere verbetermethodieken - Variatie beperken met Six Sigma

4 belangrijke vragen over Lean en andere verbetermethodieken - Variatie beperken met Six Sigma

Six Sigma was in eerste instantie een manier om kwaliteit te meten. Later werd het gekoppeld aan de verbetermethode DMAIC waardoor Six Sigma ook als verbetermethode gebruikt kon worden. Waar staat DMAIC voor?

Define, Measure, Analyse, Improve en Control.

Wat is het idee achter de verbetermethode Six Sigma?

Het idee is dat indien een onderneming kan meten hoeveel tekortkomingen er in het proces zijn, dat men dan systematisch kan berekenen hoe er te werk moet worden gegaan om deze tekortkomingen te elimineren om zo dicht mogelijk bij nul fouten ('zero defects') te komen. De variatie in processen wordt beperkt.

In het Six Sigma concept wordt gesproken van defects. Wat valt er onder deze defecten?

Fouten in het proces alsmede de situaties waarin de verwachtingen of wensen van een klant niet kunnen worden vervuld. 
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

In welke componenten kan de kwaliteit onderscheiden worden volgens Six Sigma?

  • Uit het gezichtspunt van de consument (die geeft aan wat wel en niet als kwaliteit door mag gaan);

  • het proces (analyse vanuit oogpunt afnemer zodat plekken geïdentificeerd worden waar het mogelijk is om waarde toe te voegen of verbeteringen door te voeren) en;

  • de werknemer (zij zullen hun talenten en energie concentreren op het tevreden stellen van klanten wanneer zij bij de implementatie van Six Sigma betrokken worden). 

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo