WFT regels - Documenten uitleggen, opstellen - Klantdossier

3 belangrijke vragen over WFT regels - Documenten uitleggen, opstellen - Klantdossier

Advies impactvolle producten - klantdossier aanleggen

Inhoud:
  1. Klantprofiel
  2. analyses en berekeningen
  3. overwegingen bij gegeven advies
  4. afspraken nazorg
  5. aantekening als klant afwijkt advies of andere beslissing neemt    

Fase's klant doormaakt

  1. Ontkenning
  2. onderhandeling
  3. acceptatie
  4. afhandeling
  5. berusting

bv bij afwijzing krediet aanvraag

Stappen slecht nieuws gesprek

  1. Introductie
  2. slechte nieuws
  3. ruimte voor emoties
  4. argument geven - weer emoties opvangen
  5. oplossing bieden    

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo