Zakelijke communicatie als proces
3 belangrijke vragen over Zakelijke communicatie als proces
Wat betekent het als er onder tijdsdruk gecommuniceerd wordt?
Dat het de taak en verantwoordelijkheid is van de zender om de communicatie zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Verbale en non-verbale communicatie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Waaruit kan non-verbale communicatie bestaan (2)?
Non-verbaal = communicatie zonder woorden.
We maken bij de interpretatie van van boodschappen altijd gebruik van de non-verbale informatie die de boodschap begeleidt of die als feedback wordt gegeven
We maken bij de interpretatie van van boodschappen altijd gebruik van de non-verbale informatie die de boodschap begeleidt of die als feedback wordt gegeven
- We gebruiken non-verbale informatie om onze boodschap en bedoelingen kracht bij te zetten, juist af te zwakken of preciezer te duiden
- Ook teksten bevatten veel non-verbale signalen: door gebruik van traditionele of moderne spelling, vormgeving en uiterlijke verzorging onthult de brief eigenschappen van de zender
Noem voordelen en nadelen van schriftelijke en mondelinge communicatie.
Voordelen schriftelijke communicatie: minder tijdgebondenNadeel schriftelijke communicatie: minder persoonlijk (niet per se onpersoonlijk)Voordelen mondelinge communicatie: sneller en directer; mogelijkheid tot terugkoppeling; persoonlijkerNadeel van mondelinge communicatie: er wordt een groot beroep op het geheugen gedaan
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
