Samenvatting: Zakelijke Communicatie | 9789001432522 | D Janssen

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Zakelijke Communicatie | 9789001432522 | D. Janssen

• 1 Onderzoeksrapporten schrijven: voorbereiding en afwerking

• 1.2 Soorten onderzoeksrapporten

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke vijf soorten onderzoeksrapporten worden beschreven?

  - Rapport van deskresearch
  - rapport van een experiment
  - rapport van fieldresearch
  - auditrapport
  - stagerapport

• Welk onderscheid wordt gemaakt?

  Naar de manier waarop en de omstandigheden waaronder je de onderzoeksgegevens verzamelt.

• Wat is een rapport van deskresearch?

  Het beschrijft de bevindingen naar aanleiding van een onderzoek 'achter je bureau'. In de meeste gevallen zal het daarbij gaan om literatuurstudies.

• Wat is een rapport van een experiment?

  Hierin rapporteer je over een experiment dat je binnenskamers, vaak in een 'laboratoriumsituatie',  hebt uitgevoerd. Een experiment is een bijzondere vorm van empirisch onderzoek (dat wil zeggen: onderzoek op basis van eigen waarneming), waarbij je onderzoek doet naar bepaalde factoren in gecontroleerde of controleerbare omstandigheden. Eventuele storende invloeden worden zo veel mogelijk buiten het onderzoek gehouden.

• Wat is een rapport van fieldresearch?

  Hierin rapporteer je over onderzoek waarbij je gegevens hebt verzameld 'in het veld'. Dat wil zeggen dat het onderzoek veelal uitgevoerd wordt bij de mensen in hun eigen (natuurlijk) omgeving en niet in een laboratoriumomgeving, zoals bij experimenteel onderzoek.

• 1.3 Lezers van onderzoeksrapporten

• Welk onderscheid tussen lezers kan worden gemaakt?

  Lezers die leek zijn en lezers die specialist zijn.

• 1.4 Algemene adviezen voor de voorbereiding

• Welke aanwijzingen worden t.a.v. het begin gegeven?

  - Begin met een duidelijke Centrale vraag, een concrete doelstelling en maakt duidelijk wat de relevantie van het onderzoek is.  
  - Bepaal vooraf wat je precies op welke manier gaat onderzoeken.
  - Houd bij het formuleren van de Centrale vraag rekening met de randvoorwaarden. 
  - Maak een procesplan.
  - Schrijf zo snel mogelijk een voorlopige inleiding.

• 1.4.1 Centrale vraag, doel en relevantie

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.4.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom is het van belang te starten met een duidelijke Centrale vraag?

  Het is niet voldoende te weten over welk thema je onderzoek gaat. Thema's sluiten te weinig uit, ze geven te weinig richting aan het schrijf- en onderzoekswerk.

• Het verschil tussen de toetsende en adviseren Centrale vraag kan wel eens lastig zijn. Geef een voorbeeld dat het onderscheid duidelijk maakt.

  Bij een adviserend of probleemoplossend onderzoek staat al vast dát er problemen zijn, terwijl de uitkomst van een toetsend onderzoek zou kunnen zijn dat de situatie inderdaad als problematisch aangemerkt moet worden.

• Wat stel je tegelijk met het formuleren van de Centrale vraag vast?

  Wat de doelstelling van je onderzoek is. Het onderzoek dat je gaat uitvoeren, kun je niet los zien van het doel dat je daarmee wilt bereiken.